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网络算命:故弄玄虚的消费欺诈

来源:恒恒美食网  10-29/2019
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网络算命:故弄玄虚的消费欺诈

   

  刘俊海 

  

网络算命:故弄玄虚的消费欺诈

   

  刘鹏飞 

  

网络算命:故弄玄虚的消费欺诈

   

  陈耀东 

  门诊问题: 

  如何看待网络算命行为?怎样加强对网络算命的监管? 

  门诊专家: 

  中国人民大学法学院教授、商法研究所所长 刘俊海 

  北京市京师律师事务所律师 刘鹏飞 

  南开大学法学院教授 陈耀东 

  专家观点: 

  ◇“算命大师”通过大数据整合,给顾客算命获利,对消费者构成消费欺诈。消费者有权要求算命店铺退钱,如果诈骗金额达到一定数额还可能构成诈骗罪。 

  ◇算命店铺通过算命盈利,实际上是宣传封建迷信的行为。对传播宣扬封建迷信的单位,可处以罚款,情节严重的,还可处以停止联网、停机整顿的处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 

  ◇互联网平台要自觉抵制封建迷信,对进驻网店加强资格审查和日常监管。市场监管部门和公安机关应联合出手,抵制封建迷信,违法必究。 

  算命还能网购?最近,封建迷信搭上网络快车,一些算命店铺号称“先算基本情况,后算未来态势”,做起了在线卜卦、AI看相的生意,“如果基本情况算得不对,可以退款。算事业、子女、财运、婚姻、健康等”。网友趋之若鹜,有些店铺月销量竟然超过8000单。 

  对此,受访专家指出,算命店铺用算命盈利的行为,实际上是宣传封建迷信。“算命大师”通过整合大数据,给顾客算命获利,对消费者构成消费欺诈。 

  构成消费欺诈 

  “我最近工作压力大,晚上总是做梦。”重庆市南岸区的罗女士说,她在淘宝网上花了260元算了一次命,但所谓的大师不但没有给自己指点迷津,反而让自己产生了种种质疑。“当我追问时,没想到大师把我拉黑了。”罗女士说。 

  在一些电商平台,记者输入“算命”这一关键词,搜索结果显示,出现了许多与算命相关的店铺,表面上看,这些店铺大都是卖一些与“算命”“周易”等相关的书籍,进去后发现却是在做算命的生意。 

  “真大师平台,每位大师都有多年的经验,可以先算前事”“客人觉得不准,即可退款”。记者发现大多数店铺也都有类似的承诺。而算命的收费也根据顾客不同的需求有所不同,价格大都在几十元到几百元不等,也有一些“个人全项分析测算”价格高达1200元。 

  这些“算命大师”真的通晓前世今生,可以预测未来吗? 

  沈阳的刘女士告诉记者,自己最近在淘宝找了一家销量比较高的算命店铺,“因为最近运气不太好,所以想看看以后的财运如何。”在提出测算内容后,“算命大师”和刘女士互加了微信。“整个算命过程都是通过微信完成的,大师要了我的生辰八字,然后给我推测未来运势。” 

  然而,“算命大师”并没有给刘女士明确的答复。“大师跟我说我是1990年出生的,属于金命,给我介绍了金命人的命格。感觉说得太泛泛了。”刘女士说,大师说的内容适用于所有金命人,并没有针对她个人的情况详细测算,最终也没有说明刘女士的财运到底如何。 

  因为感觉算得不准,刘女士之后拉黑了“算命大师”的微信。但算得不准为何不申请退款呢?“毕竟给了自己的生辰八字,有些害怕,也就几十块钱,损失就损失了吧。”刘女士说。 

  另据媒体报道,所谓的“先算前事”也是巧用障眼法的勾当。在加上顾客微信后,“算命大师”会根据其朋友圈的内容和用户注册时的昵称、账号等个人信息来推测顾客的年龄、职业等,再以算命的方式回复顾客,以此获取顾客的信任。 

  “‘算命大师’通过大数据整合,给顾客算命获利,对消费者构成消费欺诈。”中国人民大学法学院教授、商法研究所所长刘俊海说,“算命大师”利用顾客对不确定命运的担忧,虚构假象来挣钱,并以此为核心商业模式长期从事此类营生,就是诈骗。“遇到此类诈骗,消费者有权要求算命店铺退钱,如果‘算命大师’诈骗金额达到一定程度还可能构成诈骗罪,要负刑事责任。” 

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